ДОГОВОР
(публичная оферта)
купли-продажи товаров в интернет-магазине сети магазинов строительных магазинов «Терминал».
1. Общие условия.
2. Определения и термины.
3. Оплата заказа.
4. Доставка товара.
5. Возврат товара.
6. Обработка персональных данных.
7. Порядок разрешение споров.
8. Приложение № 1 – правила продажи.
9. Приложение № 2 – тарифы на доставку.
1. Общие условия.
1.1. Настоящий договор (далее по тексту – «Договор»), а также информация о Товаре, представленная на Сайте Продавца, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. В соответствии с Договором:
1.2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя заказанный на сайте (согласованный Покупателем и Продавцом) товар;
1.2.2. Покупатель обязуется принять и оплатить заказанный товар и его доставку.
1.3. Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на Сайте Продавца. Цена товара определяется в рублях Российской Федерации.
1.4. Право собственности на заказанный товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск его случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.
1.5. Размещение Заказа Покупателем осуществляется путем совершения действий, указанных в Правилах продажи.
1.6. Продавец имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в Договор, в том числе изменять цены на товар и стоимость сопутствующих услуг, способы и сроки оплаты и доставки товара, помещая их на Сайте Продавца. Все изменения вступают в силу немедленно после указанной публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
1.7. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже принятым Заказам.
2. Определения и термины.
2.1. Продавец: ИП Измаев В.Н.
2.2. Покупатель: любое полностью дееспособное физическое лицо, акцептировавшее настоящую публичную оферту (договор) на приведенных ниже условиях.
2.3. Интернет-магазин: официальный интернет-магазин (Сайт) Продавца.
2.4. Понятия Интернет-магазин и Сайт являются равносильными и трактуются аутентично по контексту ниже.
2.5. Товар: строительные и отделочные материалы, предлагаемые к продаже в Интернет-магазине Продавца.
2.6. Заказ: товар и услуги, согласованные Покупателем и Продавцом, относительно которых у Покупателя и Продавца возникают взаимные обязательства на согласованных Покупателем и Продавцом условиях.
2.7. Правила продажи указаны в Приложении № 1 к Договору.
3. Оплата заказа.
3.1. Оплата Заказа осуществляется в рублях Российской Федерации.
3.2. Общая стоимость Заказа включает стоимость заказанного товара и его доставку.
3.3. Покупатель осуществляет предварительную оплату Заказа в размере 100% общей стоимости Заказа.
3.4. Способы оплаты Заказа определены в Правилах Продажи (Приложение № 1).
3.5. Датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Продавца согласно платежным реквизитам Продавца, приведенным на Сайте Продавца.
4. Доставка товара.
4.1. Доставка товара Покупателю осуществляется в пределах Российской Федерации.
4.2. Актуальную информацию о тарифах на доставку товара можно получить у менеджеров интернет-магазина.
4.3. Место передачи товара Покупателю определяется по адресу, указанному в размещенном Заказе.
4.4. Доставка (равно как и передача) товара Покупателю осуществляется только после полной оплаты Покупателем стоимости Заказа.
4.5. Передача заказанного товара Покупателю может осуществляться в согласованном Покупателем и Продавцом пунктах выдаче товара по адресам магазинов, указанных на Сайте Продавца.
5. Возврат товара.
5.1. Возврат товара надлежащего качества.
5.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара - в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
5.1.2. Покупатель не вправе возвратить, либо обменять товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
5.1.3. Покупатель предупрежден о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его Продавцу, а также документов, подтверждающих заключение договора купли-продажи товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.
5.1.4. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно Покупателем.
Таким товаром признаётся заказной товар поставляемый непосредственно для нужд Покупателя. Данный товар имеет специфические (индивидуальные) характеристики (нестандартный размер, цвет, форму и т.д.), совокупность которых, не позволят Продавцу реализовать этот товар иным Покупателям, либо вернуть этот товар изготовителю.
5.1.5 Покупатель, согласно п. 4 статьи 497 ГК РФ, вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
5.2. Возврат товара ненадлежащего качества.
5.2.1. Покупатель может возвратить товар ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Покупатель также может потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- замены товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков;
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
5.2.1. Покупатель вправе предъявить перечисленные в настоящем пункте требования, если недостатки товаров обнаружены в течении установленного гарантийного срока на товар, или если этот срок не установлен, то в течении 30-ти дней с момента передачи товара.
5.2.2. Гарантийный срок на товар определяется в Гарантийном талоне, выданном Продавцом. Незаполненный полностью Гарантийный талон считается недействительным. Товар на гарантийный ремонт или замену без действительного Гарантийного талона не принимается. Любой товар, оборудование, его комплектующие, запчасти, детали в обязательном порядке должны быть установлены в сервисном центре, который имеет сертификат (лицензию) на выполнение данного вида работ от производителя. В противном случае ответственность за качество (работоспособность) товара Продавец не несёт.
5.2.3. В случае предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы, стоимость товара подлежит возврату Покупателю в течение 10-ти дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя.
5.2.4. В случае обнаружения Покупателем недостатков товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить такой товар в течение 7-ми дней со дня предъявления указанного требования Покупателем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара Продавцом - в течение 20-ти дней со дня предъявления указанного требования. Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение 1-го месяца со дня предъявления такого требования.
5.2.5. При отказе от товара Покупатель обязан возвратить товар ненадлежащего качества Продавцу.
6. Обработка персональных данных.
6.1. Для защиты своих персональных данных Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные и полученные при регистрации на Сайте. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца.
6.2. Акцептируя Договор (настоящую публичную оферту), Покупатель своей волей и в своем интересе выражает согласие и разрешает Продавцу:
6.2.1. обрабатывать персональные Покупателя, а именно: пароль и логин, фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес, паспортные данные, данные о регистрации по месту жительства, данные о месте фактического проживания, домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, платежные/банковские реквизиты (в т.ч. номер кредитной карты) в следующих целях:
- для регистрации Покупателя на Сайте;
- исполнения договора, заключенного в порядке акцептации Покупателем настоящей публичной оферты, в том числе, оформления Заказа Покупателем, формирования платежных документов, оформления передаточных и иных документов в связи с Заказами Покупателя;
- для целей функционирования Интернет-магазина, оценки и анализа работы Сайта;
- для технической поддержки зарегистрированных Покупателей при оформлении покупок через Интернет-Магазин.
6.2.2. в ходе обработки персональных данных Покупателя совершать с использованием средств автоматизации или без использования таких средств сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Покупателя;
6.2.3. обрабатывать персональные данные Покупателя согласно п.6.2.2. Договора электронным способом и в печатном виде.
6.2.4. передавать персональные данные Покупателя третьим лицам, которым Продавец может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.
6.3. Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Продавцу с письменным требованием о прекращении обработки его персональных данных. Указанные требования направляются по адресу: 446031, Самарская обл., г. Сызрань, ул. Берёзовая, д. 24.
7. Порядок разрешения споров.
7.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
7.2. Все возникающее споры Покупатель и Продавец будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Покупатель и Продавец признают равную с подлинниками юридическую силу переписки и документов, связанных с исполнением договора, заключенного Покупателем и Продавцом в порядке акцептации Покупателем настоящей оферты, полученных посредством Интернета и других электронных способов связи.
7.4. Признание судом недействительности какого-либо положения Договора не влечет за собой недействительность остальных положений Договора.
7.5. Приложения к Договору являются неотъемлемой частью настоящей оферты.
Приложение №1
Правила продажи
1. Товары, размещенные на Cайте, предназначены для личного, семейного и иного использования.
2. Продажа товаров в интернет-магазине регулируется действующим законодательством Российской Федерации:
- Положения Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30);
- Закон РФ «О защите прав потребителей»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
Оформление заказа:
В целях оформления Заказа Покупателю необходимо предварительно зарегистрироваться по форме Регистрации на Сайте.
При регистрации в качестве Логина (Имя пользователя) Покупатель должен указать фамилию, имя, отчество, контактный телефон и адрес электронной почты, который в дальнейшем будет использоваться Покупателем для входа в личный профиль.
В качестве пароля всегда используется пароль, сгенерированный в процессе регистрации.
После успешной регистрации Покупатель получает соответствующее уведомление по указанному им при регистрации адресу электронной почты.
Оформление Заказа осуществляется Покупателем самостоятельно, в разделах каталога Сайта Покупатель выбирает Товар и добавляет его Форму Заказа, размещенную на Сайте.
Помимо выбранного товара при заполнении Формы Заказа Покупатель должен указать:
- Количество каждого выбранного товара;
- Место доставки товара (место передачи товара, указывается точный адрес).
После заполнения Формы Заказа, Покупателю необходимо проверить заполненную форму Заказа, а затем подтвердить свой Заказ путем нажатия кнопки «подтвердить заказ».
После подтверждения Заказа Покупателем Заказ считается размещенным Покупателем.
Заказу, размещенному Покупателю, присваивается уникальный номер, сведенья о котором высылаются Покупателю по адресу электронной почты, который указан Покупателем при регистрации на Сайте.
Покупатель обязуется указывать уникальный номер размещенного Заказа при его оплате.
При неоплате размещенного Заказа в течение 3-х календарных дней, размещенный Заказ признается аннулированным.
Способы оплаты:
1. Способы оплаты заказа указаны на Сайте. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.
2. При оплате на сайте, Прокупателю направляется кассовый чек в электронной форме (или ссылка на скачивание электронного чека) по адресу электронной почты, указанному Покупателем при оформлении Заказа на Сайте или сообщенному оператору колл-центра при оформлении Заказа с использованием средств телефонной связи.
3. При покупке онлайн, в кредит или рассрочку:
- Выберите кредит от «Покупай со Сбербанком» в способах оплаты при оформлении заказа;
- Вы автоматически перейдете в личный кабинет «Сбербанк Онлайн» для заполнения заявки;
- Проверьте свои данные, дождитесь решения банка (это займет всего несколько минут) и подпишите документы онлайн;
- После подписания договора вы сможете вернуться в интернет-магазин и завершить покупку.
Приобретая товар в рассрочку скидки на товар не предоставляются, при приобретении товара в кредит скидки, действующие на момент оформления заказа, сохраняются.
Услуга доступна, если:
- Вы гражданин РФ;
- Вам 21 год или больше;
- У вас есть дебетовая карта Сбербанка и вы подключены к системе Сбербанк Онлайн;
- На момент возврата кредита вам будет не более 65 лет;
- У вас есть постоянная (временная) регистрация по месту жительства/пребывания на территории Российской Федерации.
